MET/CAL® Plus를 위한 MET/SUPPORT Gold

우선 순위 접근

MET/SUPPORT Gold 전용 회선으로 월요일부터 금요일 오전 8시 에서오후 4시 30분 (태평양 표준시: 미국 캐나다 멕시코 중앙아메리카, 남미 지역. 혹은 그리니치 표준시: 유럽) 사이에 연락 주시면 숙련된 소프트웨어 전문가와 통화하실 수 있습니다. 팩스나 이메일로 문의하십시오. 귀사의 문의 사항은 우선순위로 처리됩니다. (아직 아시아 태평양 지역에는 서비스가 제한되며 국가별 및 지역별 편차가 있습니다. 해당 지역 플루크 지사나 책임자에게 연락하여 제공되는 우선 지원 서비스를 확인하십시오.. 서비스는 모든 국가들에 똑같이 제공되지 않습니다.)

소프트웨어 업데이트

Gold회원은 MET/CAL® Plus 소프트웨어 업데이트가 제공될 때 즉시 통지받습니다. 업데이트는 대개 사소한 개선 사항과 버그 픽스를 포함합니다. 저희는 이러한 업데이트들을 가장 신속하고 편리한 방법 (예: 웹 다운로드)으로 회원들에게 제공해드리겠습니다.

소프트웨어 업그레이드

Gold 프로그램 회원은 가입 기간 동안 출시되는 모든 새로운 MET/CAL®, 5500/CAL 혹은 MET/TRACK? 버전으로 무료 업그레이드 할 수 있습니다. 중대 소프트웨어 출시는 매 12개월마다 이루어지기 때문에, 이 혜택으로 MET/SUPPORT GOLD 회원 혜택의 비용을 환수할 가능성이 높습니다. 항상 최신 버전의 소프트웨어를 사용한다는 만족감과 프로그램을 곧바로 가동할 수 있도록 해주는 우선 지원을 얻을 수 있습니다.

훈련 감면 혜택

Gold 회원 기간 동안 모든 교정 소프트웨어 훈련 코스에 대해 20% 감면 혜택을 제공합니다. 숙련된 교육자들은 개별적 및 조별 활동을 통하여 현장 경험을 제공하기 위해 소규모로 강의실에서 교육을 실시합니다.

절차 라이브러리 무료 접근

MET/CAL® 보증 절차 라이브러리의 절차들은 제조사의 권장 교정 절차에 맞게 만들어지고 테스트되었습니다. 저희의 고객들이 원하는 품질 수준을 보장하며, 일반적으로는 절차별로 과금이 됩니다. MET/SUPPORT Gold 멤버는 보증 절차 라이브러리를 무제한으로 열람할 수 있으며, 이는 귀사의 귀중한 시간을 아껴주고 생산성을 향상 시켜줍니다.

맞춤 교정 절차 개발 시 할인 혜택

원하는 절차가 절차 라이브러리에 없는 경우에는, 당사에서 개발해 드립니다. 숙련 소프트웨어 엔지니어들이 요청하는 업무에 맞는 절차를 개발하여 시간과 비용을 절감할 수 있게 해줍니다. Gold 회원의 경우 비용을 절감할 수 있습니다. MET/SUPPORT Gold 회원은 절차 개발 비용을 최대 20% 까지 할인해드립니다.

데이터베이스 서비스

시스템 관리자는 비밀번호를 이용하여 MET/CAL®, 5500/CAL, MET/TRACK®의 보안 기능에 접근합니다. 비밀번호를 분실하실 수 있습니다. 이는 MET/SUPPORT Gold 회원에게는 문제가 되지 않습니다. MS-PSWD를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 데이터베이스에 문제가 생겨도 문제 없습니다. MS-DBFIX 서비스를 이용해 대부분의 손상된 데이터베이스를 복구하여 사용 가능하게 해줍니다.

디스크 보증

Silver 프로그램과 마찬가지로, Gold 회원은 원본과 같은 일련 번호의 무료 프로그램 CD나 라이센스 디스크 교체를 받을 수 있습니다. 이것은 소프트웨어 매체의 분실이나 손실에 대한 보험입니다.

MET/SUPPORT Gold 회원 번호

Gold 일련 번호는 우선적으로 MET/SUPPORT가 필요한 경우를 위해 잘 보관해야 합니다. 프리미엄 지원 서비스를 받으려면 회원번호를 제공해야 합니다.

귀사의 업무에 적합한 Gold 멤버십

MET/SUPPORT Gold 회원권은 단일과 다중 워크스테이션을 모두 고려하여 2개의 버전이 제공됩니다. 조직 내 교정 워크 스테이션의 개수에 맞춰 회원권 혜택을 누를 수 있습니다. 단일 워크 스테이션에 대해서만 Gold 회원권을 선택하거나, 다소의 추가비용으로 다중 워크 스테이션 비용을 선택하여 단일 MET/BASE 서버에서 구동하는 최대 4개 워크스테이션을 구성할 수 있습니다. 이 경우, 하나의 Gold 회원권으로 4개의 워크스테이션에 대한 업그레이드를 제공받을 수 있습니다.

MET/SUPPORt Gold의 제공 대상

MET/SUPPORT Gold 프로그램은 미국, 캐나다, 멕시코, 중앙 남 아메리카, 유럽에 제공됩니다. 다른 국가들의 소비자들은 해당 지역 플루크 지사로 문의하십시오. 아시아 태평양 지역에서의 MET/SUPPORT Gold 회원 혜택은 해당 지역 여건에 따라 지원되며 점차 확대되고 있습니다.